Chính Sách Bảo Mật Keo55 – Cam Kết Bảo Vệ Thông Tin

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Keo55, chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng cá nhân: Họ tên, ngày sinh, số điện thoại, địa chỉ email.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) – chỉ dùng cho mục đích xác minh và xử lý giao dịch.
• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập.
• Lịch sử hoạt động: Lịch sử đặt cược, giao dịch nạp/rút tiền, tương tác với nền tảng.

Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Keo55 chỉ sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau:

• Xác minh danh tính và ngăn chặn gian lận tài khoản.
• Xử lý các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng kịp thời và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, tiền thưởng và cập nhật quan trọng (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
• Phân tích dữ liệu nội bộ nhằm cải thiện chất lượng nền tảng và tính năng sản phẩm.
• Đáp ứng các yêu cầu pháp lý hoặc quy định của cơ quan quản lý khi được yêu cầu.

Chia Sẻ Và Tiết Lộ Thông Tin

Keo55 không bán, trao đổi hay cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba với mục đích thương mại. Trong một số trường hợp hạn chế, thông tin có thể được chia sẻ:

• Đối tác thanh toán: Chỉ những thông tin cần thiết để xử lý giao dịch với các cổng thanh toán đã được xác minh.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Đối tác vận hành cơ sở hạ tầng và bảo trì hệ thống, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ cơ quan pháp luật hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc.

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

Keo55 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và bảo mật tài khoản.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để tối ưu hóa giao diện.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, giao diện hiển thị.

Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số tính năng của trang web.

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Theo chính sách bảo mật của Keo55, bạn có đầy đủ các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân của mình:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem toàn bộ thông tin cá nhân mà Keo55 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác bất cứ lúc nào.
• Quyền xóa: Yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
• Quyền phản đối: Từ chối việc dữ liệu của bạn được sử dụng cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận bản sao dữ liệu của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu đến: support@keo55.wine

Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Keo55 chỉ lưu trữ thông tin cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách bảo mật này, hoặc theo yêu cầu của pháp luật hiện hành. Cụ thể:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm theo quy định pháp lý về kế toán và kiểm toán.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký hệ thống: Tối đa 12 tháng kể từ thời điểm ghi nhận.
• Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa an toàn trong vòng 90 ngày, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu khác.

Bảo Mật Tài Khoản – Trách Nhiệm Của Bạn

Bên cạnh các biện pháp bảo vệ từ phía Keo55, bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giữ an toàn cho tài khoản của mình:

• Không chia sẻ mật khẩu hoặc thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên Keo55 (chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn).
• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.
• Bật xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản.
• Thông báo ngay cho Keo55 nếu bạn nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Keo55 có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này bất cứ lúc nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web trong ít nhất 30 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ Keo55 sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản mới.